小鹅通六周年 嘉宾共话行业数字化创新之路-世界时讯
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12月17日,知识产品与用户服务的技术服务商小鹅通,在深圳举办了以“因知而行,遇见美好”为主题的六周年庆典活动,聚焦数字化时代下的行业增长变局,洞察品牌升级底层逻辑,探索创新之路。据悉,本次大会邀请了十余位重磅嘉宾带来主题演讲,分享从不同领域和视角对行业数字化的思考与感悟,助推企业数字化发展。
大会伊始,小鹅通联合创始人兼COO樊晓星分享了小鹅通六年来的发展和感悟。樊晓星透露,截至目前,小鹅通累计终端用户8.2亿,分布在全球565个城市(其中中国322个),2022年全年C端用户累计学习时长超14亿个小时,累计创建知识商品4226万个,今年全年累计开播直播256万场。在数据背后,是无数各行业各领域的“追光者”在默默躬身耕耘。
她表示,小鹅通在2022年一个重点工作便是围绕“人”相关的真实场景,把功能打造得更为便捷易上手,降低客户的使用门槛。围绕着知识店铺,在直播、圈子、训练营、企微CRM等等拳头产品上做了能力的升级和改造,还打通了视频号、抖音、快手等多个平台与经营渠道,帮助商家实现全域经营闭环。
同时,为了助力客户更好地成功,小鹅通今年通过社群化的学习逻辑打造训练营,以系统化培训课程+陪伴式社群服务,营造出自我探索的氛围,让客户们通过社交互相学习,提升客户线上经营能力,逐渐打造出一个属于小鹅通客户的运营交流圈。“小鹅通一直在和客户做一样的事:知识、私域、服务。通过私域吸引新人,用服务进行营销。这是小鹅通一直以来的实践。”
樊晓星指出,这次的大会主题是“因知而行,遇见美好”,旨在将从客户身上学到的东西,通过不断地实践,将小鹅通打造为一个更好的工具,再回馈给客户。
会上,还邀请了十余位不同领域的优秀嘉宾,从不同领域和视角,一起分享在聚焦数字化时代之下如何进行探索创新,从而实现企业数字化的转型及发展。
小鹅通创始人兼CEO鲍春健也分享了小鹅通六周年成长感言:“今年是第6年,我们都因为知识付费走到今天,虽然最开始的时候,人们普遍对其不太理解,但慢慢6年以来,人们正不断了解它,在这其中,我们也出了一份力。今天我们的主题为什么叫‘遇见美好’?因为知识更多只是手段,只有通过人与人之间的‘连接’,逐渐深入的关系,世界才会变得更加美好。”
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